Тип поиска

НАЦИОНАЛЬНЫЙ

Управление по расселению беженцев тихо удаляет всю страницу каталога сотрудников

силуэт женщины, отвечая на телефонный звонок
Изображение через Pixabay

(Фонд солнечного света) Управление по расселению беженцев удалило свой каталог сотрудников со своего веб-сайта, вероятно, в период с октября по декабрь прошлого года. Изменения произошли как раз перед политическим пожаром над администрацией Трампа. политика разделения семьи на границе и обвинения в том, что офис не смог прозрачно общаться с общественностью во время спора.

Последний проект по обеспечению целостности сети сообщать документирует удаление всей страницы, содержащей контактную информацию сотрудников с веб-сайта Управление переселения беженцев (ORR), отдел Министерства здравоохранения и социальных служб (HHS), который отвечает за управление здоровьем и благополучием беженцев, лиц, ищущих убежище, и других конкретных групп вновь прибывших иммигрантов.

Удаленный Страница «Контакт ОРР», доступные через интернет-архив Wayback Machine, перечислил индивидуальную контактную информацию, такую ​​как адреса электронной почты и номера телефонов, для ключевых сотрудников ORR 22, включая адрес электронной почты для директора ORR Скотта Ллойда. Также была удалена контактная информация для руководства различных отделов ОРР, таких как Отделы помощи беженцам (DRA), Здоровье беженцев и Службы по делам детей, а также информация для сотрудников, представляющих каждый из регионов DRA по всей стране. Эта удаленная контактная информация больше нигде не доступна на веб-сайте ORR.

Снимок части веб-страницы каталога сотрудников ORR, захваченной машиной обратного хода Интернет-архива на 11 октября 2017.

Те, кто хочет связаться со штаб-квартирой офиса, теперь могут найти только общую контактную информацию в обновленном ОРР. Страница «О»включая общий адрес электронной почты для запросов средств массовой информации для родительского агентства ORR, Администрации по делам детей и семей (ACF), номер телефона для «общих запросов», номер «Горячей линии для родителей-несопровождаемых детей» и почтовый адрес ORR. Эта информация, хотя и была недавно добавлена ​​на страницу «О программе», ранее была доступна на удаленной странице «Связаться с ORR». HHS имеет общеотраслевой справочник сотрудников, хотя это не дает возможности искать сотрудников ORR напрямую. Лица, работающие в ORR, как Режиссёр Ллойд, не имеют никакого ORR-обозначения в каталоге и часто перечисляются без заголовка, что затрудняет доступ к информации.

ORR недавно получил негативное внимание за его роль в администрации Трампа Иммиграционная политика «нулевой терпимости», Большая часть протестов общественности была связана с плохой связью со стороны агентства, которое страдает от нехватка ресурсов и недостаток опыта работы в условиях кризиса.

Многие представители средств массовой информации выразили разочарование нежеланием HHS ответить на их вопросы, касающиеся политики. В июне CBS Дэвид Бегно на Vox's Сегодня объяснилзаявил: «Мы уже несколько дней пытаемся связаться с отделом здравоохранения и социальных служб, и мы не можем заставить их показать кого-то на камеру, который может дать нам ... длинное интервью, чтобы ответить на наши вопросы».

Те, кто ищет детей, разлученных со своими семьями, а также адвокаты и адвокаты, которые их представляют, также выразили разочарование по поводу неспособности ОРР предоставить им своевременные ответы по каналам связи, установленным HHS.

Таможенный и пограничный патруль выпустили документ под названием «Следующие шаги для семей», Последняя опубликованная в июне, в которой семьям при определенных обстоятельствах предлагалось связаться с горячей линией родителей ORR. Горячая линия, однако, имеет длительное время удержания и часто неинформативна, согласно отчет The Intercept, Техасский проект по гражданским правам, который опросил сотни родителей, у которых были дети, разлученные с ними, сообщил Intercept, что «пытаясь определить местонахождение этих детей, адвокат обнаружил, что представители правительства часто намеренно зацикливались на них после того, как они сообщили, что звонят, чтобы узнать о местоположение родителя, отделенного от ребенка на границе ». Washington Post также сообщила проблемы с Горячей линией родителей после того, как адвокат иммиграционной службы попытался связаться с ORR только для того, чтобы услышать записанное сообщение о том, что «у нас высокий уровень звонков. Пожалуйста, оставайтесь на линии для следующего доступного менеджера по делу ».

Когда звонившие смогли дозвониться до менеджеров, NBC News сообщила что ORR не будет раскрывать информацию о дочерних элементах для их защиты, если только вызывающие абоненты не предоставят информацию, которая соответствует тому, что ORR хранится в файле. Если информация действительно совпадает, звонящие могут быть проинформированы, если человек находится в приюте, но им тогда сообщают, что ORR придется перезвонить им, чтобы установить прямой контакт.

Разочарование Портал для детей без сопровождениядругое средство для поиска информации о разлученных детях, столь же выдающееся. Сообщает агентство Рейтер о проблемах с порталом, который не смог обработать объем пользовательского трафика, который он получил. Политика «нулевой терпимости» создала дополнительную нагрузку на портал, который изначально был предназначен для отслеживания детей, которые прибыли на границу без сопровождения, но в настоящее время используется для отслеживания тысяч детей, разлученных со своими семьями и опекунами. Портал также затрагивает другие технические проблемы, в том числе ограниченные функции поиска, проблемы с надежностью данных, проблемы с входом в систему и ограниченные функции управления делами.

Хотя ORR удалило контактную информацию отдельных сотрудников федерального уровня со своего веб-сайта, контактные ресурсы для координаторов, которые контролируют финансируемые ORR программы на уровне штатов, по-прежнему доступны в Интернете. Адреса и телефоны этих координаторов штатов можно найти на Веб-страница «Ключевые контакты финансируемых ОРР программ», Контактная информация для партнерских организаций, предоставляющих услуги беженцам на местном уровне, также доступна в отдельных штатах. Веб-страница «Каталог государственных программ».

ORR не предоставил предварительного уведомления или объяснения, почему они удалили свой каталог сотрудников со своего веб-сайта. Такое непредоставление уведомления может привести к нарушению Закон о сокращении бумажной работы, что требует от агентств «предоставлять надлежащее уведомление при запуске, существенном изменении или прекращении значительных продуктов распространения информации».

В ответ на запрос WIP о комментариях представитель HHS предположил, что удаление веб-страницы каталога сотрудников ORR соответствовало изменениям на веб-сайтах других офисов ACF, и сказал: «Сайт был реорганизован в рамках общего обновления ACF, предназначенного для привлечения отдельных лиц. с вопросами по электронной почте почтовые ящики и номера телефонов, которые регулярно контролируются ».

Заявление представителя HHS, однако, не соответствует информации, которая в настоящее время доступна на веб-сайтах других офисов ACF. Управление общественных услуг продолжает перечислять контактную информацию отдельных сотрудников федерального уровня на Страница «Каталог руководства OCS», который включает в себя адреса электронной почты и номера телефонов, которые в последний раз рассматривались в июле 2017, и оба из ACF Офис по уходу за детьми Администрация коренных американцев по-прежнему размещать на своих веб-сайтах страницы с контактной информацией отдельных сотрудников федерального уровня, которая в последний раз проверялась в этом году.

Будь то в качестве точки соприкосновения со средствами массовой информации или для обслуживания членов разлученных семей, которые отчаянно пытаются узнать друг о друге и связаться с ними, важно, чтобы федеральные агентства обеспечивали простой в использовании и надежный канал связи с должностными лицами агентства. Удаление контактной информации, особенно когда она уже доступна онлайн, не только подрывает способность общественности взаимодействовать с нашим правительством, но и подрывает доверие общественности.

Все неназванные позиции и мнения в этом материале принадлежат Фонду Солнечного Света.

Проверка фактов: статистика нелегальной иммиграции

Если вам понравилась эта статья, рассмотрите возможность поддержки независимых новостей и получения нашей новостной рассылки три раза в неделю.

Теги:
Гость сообщение

Citizen Truth публикует статьи с разрешения различных новостных сайтов, правозащитных организаций и контрольных групп. Мы выбираем статьи, которые, по нашему мнению, будут информативными и интересными для наших читателей. Выбранные статьи иногда содержат смесь мнений и новостей, любые такие мнения принадлежат авторам и не отражают взгляды Гражданской Правды.

    1

Вам также может понравиться

3 комментариев

  1. Дженис Яннаконе 16 августа 2018

    Ну разве это не удобно !!! НЕ!!!

    Ответить
  2. Патриция Массон 22 августа 2018

    Они, вероятно, знают слишком много. Республиканские преступники следующие.

    Ответить
  3. Томми Ли Холлоуэй 22 августа 2018

    Типичная республиканская вежливость!

    Ответить

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.